“你知道考拉熊?”教授的表情让推销员感到他们之间的距离一下子拉近了。
“这确实是一种很可爱的小动物。以前我看过有关的报道。”推销员实事求是地回答。
教授的态度改变了,他不再提问,而是对推销员的提问给予了详细的回答。
于是,那天除了从教授那里知道了许多有关考拉熊的专业知识外,他还收获了一张订单。
这个推销员之所以最后能成功,就因为他准确把握了教授“自命清高”的心理特点:教授有较高的文化素养,但“自命不凡”,所以对不感兴趣的事避犹不及,但是如果遇到了和他兴趣相似的人,他却不太会产生戒心,甚至乐此不疲地把自己研究的成果与之分享。推销员正是满足了教授的心理,最终,通过友好的沟通达成交易的机会。
无独有偶,有一位穷秀才也是通过此方法改变了自己的命运。这位穷秀才想赴京赶考,却苦于没有盘缠,无奈之下他想起当地有一位隐居山间的姓刘的老翰林,希望能从他那获得些资助。但是他听人说这个老翰林生性孤傲,于是在登门拜访之前这个秀才先献上一首诗:“翻山渡水之名郡,竹仗草履遏学尊。途见白云如晶海,沾衣晨露浸饿身。”诗的前两句写他经过长途跋涉前来贵地拜访学尊,第三句暗指老先生能摆脱俗事纠缠,在山间过隐居生活,末句则写明了这个秀才目前遭受饥饿的现状,也暗示了前来拜访的目的。刘翰林一见信上的诗,对他的才气很是赞赏,不仅热情接待了他,还给了他不少纹银。