◎ 一味的温和并不是好事。
在管人理事中,人们一直提倡温和管理,领导要具有亲和力,如此才能得到下属的认可和热爱。尤其是在下属犯了错误的时候,要耐心开导而不是批评指责,但是一味的温和,过分的耐心也许并不是一件好事。就像一个孩子要有慈母还要有严父才能健康成长一样,单有慈母是他成长道路上的一个缺陷,甚至有可能导致其走入歧途。所以,在企业管理中,领导可以适当地运用斥责的方式鞭策个别下属的进步。
松下幸之助认为,下属身上最宝贵的莫过于他们的责任心和羞耻心。在企业经营中,为了调动下属的积极性,也可以适当地运用斥责的方式激励下属做出更好的业绩。他经常运用斥责来教导部属。他认为,有斥责才有进步,领导关心职工就要学会运用责骂这一手段。
◎ 吉诺·鲍洛奇斥骂下属。
吉诺·鲍洛奇脾气暴躁,他发脾气时,毫无顾忌,直截了当,有什么说什么。他很有能力,精力充沛,智慧过人,对下属的工作十分挑剔。一旦下属没有把事情办好,他就会对其横加指责。